Nos formations pour Personnel de l'aviation

L’hôtesse et le steward (ou Personnel Navigant Commercial – PNC) appartiennent à l’équipage non technique de l’avion. Ils présentent et s’assurent du respect des consignes de sécurité à bord de l’avion. Ils accueillent les passagers, se rendent disponibles à leurs demandes. Ils servent les repas et les boissons durant le vol et vendent les produits détaxés. Ils expliquent et font appliquer les consignes de sécurité et de sauvetage.